安装前先看这里
先把两件事确认好，安装过程会顺很多
大多数安装中断并不是文件本身的问题，而是设备空间、系统版本或权限设置没有提前对上。
安装前的四项确认
- 确认设备剩余存储空间，安卓端建议预留 1.5GB 以上，苹果端建议预留 2GB 以上。
- 确认系统版本：安卓 8.0 及以上、iOS 14 及以上、电脑端 Windows 10 及以上。
- 确认网络环境稳定，安装包体积较大，中途断网容易导致文件校验失败。
- 确认设备时间与地区设置正确，时间偏差过大会影响后续登录校验。
安装过程中的三个关键点
- 下载完成后先核对安装包体积是否与说明一致，体积明显偏小通常意味着下载未完成。
- 安卓端安装时若弹出权限提示，按系统指引允许来自该来源的应用安装，安装完成后可再关闭。
- 首次启动需要联网完成初始化，初始化期间请不要切换到后台或锁屏。
安装流程
四个阶段，按顺序对照执行
每个阶段做完再进入下一步，中途出现提示时优先回到当前阶段核对，而不是重新下载。
01
确认识别信息
先看清自己使用的设备类型与系统版本，再选择对应的安装方式，避免下载到不匹配的文件。
02
获取安装文件
使用站内提供的方式获取安装文件，下载完成后核对文件名与体积，确认文件完整。
03
完成安装
按系统提示逐项确认，安卓端需要单独允许安装来源，电脑端按向导完成目录选择。
04
首次登录核对
首次启动会加载初始化资源，登录后确认房间设置、数据记录等基础项是否正常显示。
设备适配
不同设备的安装要求与注意事项
下表列出三类常见设备的系统要求与安装时的差异，可以先对照自己的设备查看。
| 设备类型 | 系统要求 | 建议存储 | 安装要点 |
|---|---|---|---|
| 安卓手机 / 平板 | 安卓 8.0 及以上 | 预留 1.5GB 以上 | 需要单独允许安装来源，安装完成后可关闭该权限 |
| 苹果手机 / 平板 | iOS 14 及以上 | 预留 2GB 以上 | 需在设置中确认信任描述文件，安装后重新启动一次 |
| 电脑端 | Windows 10 及以上 | 预留 3GB 以上 | 按向导选择安装目录，建议避开系统盘默认目录 |
| 网络环境 | 带宽 10Mbps 以上 | —— | 下载与首次初始化都需要保持连接稳定 |
提示 如果设备存储空间刚好接近下限，建议先清理缓存再安装，避免安装到一半因空间不足中断。
问题排查
安装过程中常见的六种提示
按下面的顺序逐条核对，绝大多数中断都能在对应步骤内解决，不需要重新下载整个文件。
下载相关
安装包下载到一半停止
先检查网络是否切换过，再删除未完成的文件重新获取，续传产生的残缺文件无法通过校验。
安装相关
提示解析包出现错误
多为文件不完整或与系统版本不匹配，确认设备系统版本后再重新获取对应版本的文件。
权限相关
系统拦截安装来源
在系统设置中为该来源开启安装权限，安装完成后建议把权限恢复为默认状态。
启动相关
启动后长时间停留在加载页
通常是初始化资源未加载完成，切换一次网络后重新启动，并保持前台运行直至进入主界面。
登录相关
登录提示连接超时
先核对设备时间是否为自动同步，再检查网络是否屏蔽了部分端口，必要时更换网络后重试。
更新相关
提示存在新版本
按页面提示执行更新即可，更新前不需要卸载旧版本，房间与个人设置会自动保留。
安装完成后，先核对这几项
安装只是第一步。首次进入后花一两分钟核对基础项，可以省掉后面反复排查的时间。
- 确认版本号显示为当前发布的最新版本。
- 确认房间设置、牌桌样式等基础选项可以正常保存。
- 确认历史记录与数据统计页面能够正常加载。
- 确认账号已在设备管理中登记，换设备时可快速找回。
- 确认通知与更新提示处于开启状态，版本发布时不会错过。
常见疑问
关于下载与安装的高频问题
这些问题大多和系统设置有关，处理起来并不复杂，按下面对应的方法操作即可。
安装包本身在几百兆以内，安装完成后加上运行所需的资源，安卓端大约占用 1GB 到 1.5GB，电脑端会稍多一些。如果设备剩余空间紧张，可以先清理缓存文件和长期不用的应用，再执行安装。
可以在不同设备上登录，但为了账号安全，同一时间建议只在一台设备上保持活跃。如果需要更换设备，先在原设备的设备管理里退出，再到新设备登录，避免出现登录状态互相顶替的情况。
这是系统对非应用商店来源的常规拦截。安卓端在设置的安装权限中允许该来源即可；苹果端需要在设置里确认信任对应的描述文件，完成后重新启动一次设备再打开。安装结束后，建议把权限恢复为默认状态。
直接覆盖更新会保留原有的房间设置、牌桌样式和个人偏好，不需要重新配置。只有在完全卸载后重新安装的情况下，本地缓存才会被清除，这时重新登录后设置会从账号同步回来。
如果中断发生在下载阶段，建议先删除未完成的文件再重新获取，残缺文件容易在安装时报校验错误；如果中断发生在安装阶段，直接重新执行安装即可，系统会自动覆盖未完成的部分。
进入设置中的版本信息页面即可查看当前版本号，与「版本与赛事动态」页面对照就能确认。如果提示存在新版本，按页面指引执行更新，更新过程通常在两分钟内完成。